Versandkosten Erstattung

Für Rücksendungen: Versandkosten erstattet oder nicht?

Hallo, werden die Versandkosten für Rücksendungen erstattet oder nicht? Es geht vor allem um den Online-Shop Alternative. In der gesetzlichen Vorschrift heißt es seit "vor kurzem", dass Versandhandelsunternehmen für zurückgerufene Waren nicht mehr zahlen müssen. Da es bei Alternative besonders ist, kann ich Ihnen nicht versichern, dass ich diesen Laden meide....

Zum Beispiel übernimmt der Einzelhändler die Rücksendungskosten erst ab einem Wert von 40?. Jetzt ist es viel genauer, wer welche Ausgaben zu übernehmen hat. Also die Fragen - was will Ihnen Alternative nicht wiedergeben? Welches Versandverfahren haben Sie ausgewählt? Seit über 20 Jahren habe ich meine Ersatzteile bei Alternative gekauft - wenn ich eine Rückgabe hatte, wurde sie auch zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

Sicher - Alternative ist nicht immer der billigste Provider, aber nicht unbedingt viel teuerer als andere. Alternative meint jedoch, dass sie dies auch in Zukunft tun werden (mit Ausnahme der Spedition). Erhalte ich jetzt die 105,99 zurück, wenn ich die Waren zurücksende? Im Regelfall werden im Falle eines Widerrufs die Kosten der Rücksendung nicht zurückerstattet.

Dies hat nichts mit Alternative zu tun. Bezahlt ein Fachhändler diese Gebühren, so ist dies Goodwill. Es ist daher immer möglich, dass ein Fachhändler die Rücknahmekosten selbst aufbringt. In der Mindfactory musste ich kürzlich meine eigenen Rücksendungskosten bezahlen. Sie meinen nicht die Versandkosten an sich, sondern die Portokosten beim ersten Versand der Waren?

Die Versandkosten der Originalsendung sind in der Rechnung nicht enthalten, da Sie diesen Service in Anspruch genommen haben. Erhalte ich jetzt die 105,99 zurück, wenn ich die Waren zurücksende? Sie bekommen immer den vollständigen Kaufbetrag (inkl. VK) zurück, wenn sie Ihnen eine Kostenerstattung zusagen, ob Alternative Ihnen Rückgabekosten übernimmt (so gut wie immer über einen Rückgabeschein des Händlers läuft) und die VK bezahlt, steht in den AGB / Widerrufsbelehrung.

Denken Sie daran, eine Stornierung vorzunehmen, Sie müssen Ihre Buchung innerhalb von 14 Tagen z.B. per E-Mail stornieren. Sie bekommen immer den gesamten Einkaufspreis zurück (inkl. VK). Die Versandkosten der Originalsendung sind in der Rechnung nicht enthalten, da Sie diesen Service in Anspruch genommen haben. Das bedeutet, dass ich den vollständigen Preis bekomme, wenn der Online-Shop die Kosten der Rücksendung erstattet.

Sie erhalten den gesamten bezahlten Preis inklusive Rückversand. Die Rückgabekosten entfallen, wie bereits erwähnt. Manche Geschäfte bieten jedoch einen Retourenschein mit dem Retourenassistenten oder einen Retourenschein mit dem, was in der Sendung enthalten ist und wo die Versandkosten dann getragen werden.

keine Alternative trägt auch nicht die Umtauschkosten. Aber auch bei anderen Händlern wie Mindfactory ist das nicht der Fall. Denn das ist nicht der Fall. Denn das ist der Grund. Im Falle einer Beanstandung ist es jedoch etwas anderes, in diesem Falle sind die Rücksendungskosten oft auch ab einem gewissen Einkaufspreis gedeckt. no Alternative trägt auch nicht die Rücksendungskosten. Im Falle einer Stornierung dieser Vereinbarung erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Beträge, einschließlich der Versandkosten (mit der Ausnahme der Mehrkosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der billigsten von uns angebotenen Versandart ergeben), sofort und längstens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir von Ihrer Stornierung dieser Vereinbarung Kenntnis erlangt haben.

Die Ware müssen Sie uns sofort, in jedem Falle aber innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns den Rücktritt vom Vertrag mitteilen, zurücksenden oder herausgeben. Die Rücksendekosten werden von uns getragen, wenn der Kaufpreis der zurückzugebenden Ware 40 EUR überschreitet.

Auf der anderen Seite: Sie übernehmen die direkten Rücksendekosten. Schön zu wissen, denn ich bestell derzeit alles bei Alternative. In diesem Jahr musste ich viermal eine vollständige Lieferung stornieren, die von 60 auf 1500 ging.... und nie für die Rückgabe zahlen musste, möglicherweise gab es immer eine volle Rückerstattung, sowie für einen speziellen Karton.

Normalerweise bestell ich nichts, was ich nicht halten möchte, aber man kann nicht alles im Voraus einsehen. Gegen 9:00 Uhr kam die Sendebestätigung und dann um 11:00 Uhr die Meldung, dass mein Widerruf nicht mehr möglich sei, da die Sendung bereits versandt wurde. Auch das Päckchen kam am folgenden Tag an und ich konnte die Kosten für die Rücksendung übernehmen, da meine Stornierung nicht berücksichtigt wurde und das Päckchen bereits unterwegs war.

Bei manchen Händlern geht es noch viel rascher, wenn etwas abgesagt wird. Da ich im letzten Jahr im Rahmen eines Garantiefalls mit Mindfactory Schwierigkeiten hatte, werde ich diesen Shop vermeiden und nur bei Alternative bestellen. Da ich bereits bezahlen musste und der Geldbetrag über das Internet zurückerstattet werden musste, habe ich mich entschlossen, ihn zurückzuschicken, damit ich mich beweisen konnte, wann er gesendet wurde und wann ich ihn hatte.

Sollte eine Bestellung jedoch defekt sein, ziehe ich es vor, innerhalb von 2 wochen den Kauf rückgängig zu machen, anstatt mich um die Versandkosten und lange Reparaturzeiten zu kümmern, die Sie am Ende mehr kosten werden.