Widerrufsrecht Versandkosten Rücksendung

Widerruf/Rückgabe

Zu jeder Lieferung gibt es einen Rücksendeschein und einen Retourenfragebogen. Die Rücksendung ist auf dem Päckchen angebracht. Die Lieferung erfolgt dann frachtfrei an die Filiale. Wenn das beanstandete Produkt bei uns eingetroffen ist, wird eine E-Mail an den Kunden verschickt. Wir brauchen Ihre Bankverbindung zur Erstattung! Wenn Sie keinen Rückschein gefunden haben, klicken Sie hier::

Es fallen in beiden Faellen keine weiteren Versandkosten fuer Sie an. Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen aufzulösen. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Widerruf durch eine eindeutige Begründung (z.B. per E-Mail, Fax oder Brief) zu erklären, mitteilen.

Das Widerrufsrecht beginnt 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter, der kein Frachtführer ist, die letzte Ware in Empfang nahm oder in Empfang nahm. Um die Frist einzuhalten, genügt es, wenn Sie die Erklärung über die Wahrnehmung des Widerrufsrechtes vor Fristablauf einreichen.

Ihre Widerrufserklärung ist zu richten an: 2. 2 Widerrufsfolgen: Im Falle des Rücktritts von diesem Vertrage erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Beträge, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahmen der Mehrkosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Versandart als die billigste von uns angebotenen Standardlieferungen wählen), sofort, längstens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir von Ihrem Rücktritt von diesem Vertrage Kenntnis erlangt haben.

Die Rückerstattung erfolgt durch Überweisung auf Ihr Konto. Für diese Rückerstattung erheben wir keine Gebühren. Die Rückerstattung kann verweigert werden, bis wir alle Waren zurückbekommen haben oder bis Sie nachweisen können, dass Sie alle Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, welcher Wert früher liegt.

Sie müssen die Ware sofort, in jedem Falle aber innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns den Rücktritt vom Vertrag mitteilen, zurücksenden. Zur Fristwahrung genügt es, wenn Sie die Ware vor Fristablauf versenden. Sie haben auch die direkten Rücksendekosten zu übernehmen.

Vom Widerrufsrecht sind gemäß 312-gII BGB diejenigen Waren ausgenommen, die nicht vorkonfektioniert sind und für deren Anfertigung eine persönliche Wahl oder Festlegung durch den Kunden ausschlaggebend ist oder die deutlich auf die persönliche Situation des Kunden abgestimmt sind (z.B. Trikots mit Einzelbeflockung).

Ablauf der Widerrufserklärung.