Erstattung Rücksendekosten

Rückerstattung für Retouren mit Hilfe von PayPal aktivieren: Hier ist, wie

In diesem Beitrag werden wir Ihnen aufzeigen, wie Sie die Rückerstattung bei der Rückgabe über das Internet freischalten können. Der Online-Käufer ist seit dem Jahr 2014 rechtlich zur Übernahme der Rücksendekosten gezwungen. Als Online-Käufer erhalten Sie jedoch die Rücksendekosten für Einkäufe, die Sie mit Hilfe von PayPal zahlen. Sie müssen diese jedoch erst mit Hilfe von ClickandBuy über die Funktion für Zahlungen per Kreditkarte einrichten.

Wenn Sie die Rückerstattung für die Rücksendung an uns freischalten möchten, müssen Sie zunächst auf diesen Verweis drücken. Danach die Schaltfläche "Kostenlos aktivieren" anwählen. Dann werden Sie auf eine andere PayPal-Seite umgelenkt. Markieren Sie dann die Position, für die Sie die Rücksendekosten zurückerstattet bekommen möchten. Wie man es richtig ausspricht, sehen Sie auf dieser Webseite.

Sie werden nach dem dritten Schritt im ersten Abschnitt auf Ihre Übersicht der vergangenen Zahlungen mit Hilfe von ClickandBuy umgelenkt. Wenn Sie die kostenfreie Rückgabe bereits freigeschaltet haben, können Sie direkt auf die Übersicht Ihrer Einkäufe mit Hilfe von ClickandBuy gehen. Nun wähle den zu retournierenden Gegenstand aus und der Anbieter bezahlt die Rücksendekosten nicht (siehe Bild).

Anschliessend auf den Button "Rückerstattung der Rücksendekosten beantragen" klick. Sie können dann in einem neuen Browserfenster den Erstattungsantrag für die Rücksendekosten einreichen. Sie müssen einen Grund für die Rückgabe angeben. Innerhalb weniger Minuten werden Sie von uns per E-Mail darüber informiert, ob die Rücksendekosten in Ihrem Falle wiedererstattet werden.

Die Rücksendekosten für bis zu 12 Rücksendungen pro Jahr werden von Paypal übernommen - international.

Gültig nur für Standard-Versandrücksendungen (keine Express-Optionen) und nur für Besitzer von PayPal-Konten in Deutschland, die nicht blockiert oder beschränkt sind. Vorgehensweise:-Aktivieren Sie den Service für Ihr PayPal-KontoRücksendeartikel-Bitte vervollständigen Sie das Rückerstattungsformular. Den Kaufnachweis und den Rückschein mit dem Vordruck hochladen und uns per Internet zusenden.

Die Rückerstattung wird Ihrem PayPal-Konto nach ca. 5 Tagen erstattet. Auch für Lieferungen aus England, China oder anderen Staaten.