Qm Handbuch Pflege

QM-Handbuch - Qualitätssicherung in der ambulanten Pflege | Simone Schmidt

"Wir sind die Schokolade", erklärt ein Mitglied eines Ambulanzdienstes während einer Schulung, als das Themenfeld Qualitätssicherung am Beispiel von Überraschungen diskutiert wurde. Der vorliegende Leitsatz beschreibt kurz und bündig die Wichtigkeit des Qualitätsmanagements für Patientinnen und Pflegekräfte: Die Einrichtung eines Qualitätsmanagementsystems soll dazu dienen, die Qualität der Pflege zu erhöhen und damit die Kundenzufriedenheit und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen.

Bei vielen Betreuungseinrichtungen besteht die Bereitwilligkeit zur ständigen Verbesserung, aber die Praxisanwendung von QM ist problematisch, da nicht bekannt ist, wie Qualitätssicherung "funktioniert". Das vorliegende Handbuch soll die Einführung von QM und die Schaffung eines Qualitätsmanagement-Handbuchs ermöglich. Die theoretischen Prinzipien werden in einem Musterhandbuch beispielhaft aufbereitet.

Hoffentlich trägt dieses Werk dazu bei, die EinfÃ??hrung eines lebenden QualitÃ?tsmanagements zu vereinfachen, "weil jeder ein wenig Praline braucht". Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um meiner Gastfamilie für ihr Verstehen, ihren Einsatz und ihre Hilfe bei der Erstellung dieses Buches zu bedanken.

QM-Handbuch - Diakonie Württemberg

Auf der Diakonie, in der ambulanten Pflege. Gern stehen wir Ihnen zu Haus in der Pflege und Seniorenbetreuung zur Seite, bieten Pflege, Beratung und Schulung von Angehörigen in der Heimpflege. Daher ist es für Ältere und Kranken besonders interessant, dass sie in ihrer vertrauten Umwelt zurechtkommen. Möglich wird dies durch unser Pflegepersonal.

Viele Menschen brauchen nach einer Erkrankung oder im hohen Lebensalter über einen langen oder dauerhaften Aufenthalt hinweg Unterstützung. Es ist gut, wenn Sie noch in den eigenen vier Mauern wohnen können und das Team der ambulanten Pflege zu Ihnen nach Haus kommt. Mit der ambulanten Pflege kann jeder in seiner gewohnten Familienumgebung leben, auch wenn er körperlich behindert oder pflegebedürftig ist.

Die Fachärzte kommen mehrfach am Tag oder in längeren Intervallen - zugeschnitten auf die Bedürfnisse des einzelnen Pflegebedürftigen - zu Ihnen nach Haus und betreuen Sie. Gern übernehmen wir auch die Abwicklung der Pflege. Wer sich für die Ambulanz entscheidet und diese nicht einmal finanzieren kann, muss nämlich einen Kostenübernahmeantrag bei der verantwortlichen Pflegeversicherung einreichen.

Gern sind wir Ihnen beim Ausfüllen der Bewerbungsunterlagen behilflich. Wir informieren Sie auch über die Angebote der Krankenpflegeversicherung. Nach der Antragstellung weist die Pflegekasse den MDK (Medizinischer Service der Kranken- und Pflegeversicherung) an, Sie zu Haus zu kommen. Das MDK sollte prüfen, ob Pflegebedarf vorliegt und über die Pflegeebene entscheiden.

Auf Wunsch sind unsere geschulten Mitarbeiter bei Ihrem Aufenthalt im MDK für Sie da. Wir sind auch für Angehörige da, die einen pflegenden Familienangehörigen selbst versorgen und präventiv pflegen. Unsere ambulante Krankenpflege kümmert sich gern um Ihre Familienangehörigen. Alle Patienten, die die Dienstleistung in Anspruch genommen haben wollen, müssen vor der ersten Vorsorgeuntersuchung für einen Zeitraum von 6 Monaten von einer Pflegekraft betreut werden.

Bereits die Betreuungszeit vor der Erstbeurteilung durch den MDK gilt. Die Diakonie steht Ihnen in Pflegenotfällen jederzeit zur Seite. Im Falle eines Pflegenotfalls kommt umgehend ein Spezialist zu Ihnen nach Haus. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Heimnotruf an, der Ihnen dann zur Verfuegung steht. Im Regelfall werden die Ausgaben von der Pflegeversicherung erstattet.

Dieser Notruf führt nicht immer zum Gebrauch eines Krankenwagens, in der Regel informiert der Heimnotruf Verwandte oder Nachbars. Sollte jedoch der Gebrauch eines Krankenwagens notwendig sein, wird dieser selbstverständlich umgehend vom Heim-Notdienst veranlasst. Ein Heimnotrufsystem gibt dem Patienten mehr Sicherheit in seinem selbst bestimmten Heim. Als Teil unserer Ambulanz bietet das Unternehmen auch ein besonderes Wund-Management durch unsere professionell geschulten Wund-Manager an.

Egal ob Sie Pflege oder pflegebegleitende häusliche Pflege brauchen, die tagtäglich oder nur im Ferienaufenthalt erfolgen soll - wir haben immer die richtige Pflege und Unterstüzung. Gern werden wir Sie informieren!