Pdca Zyklus Qualitätsmanagement

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PDCA-Zyklus bezeichnet einen sich wiederholenden drei- oder vierstufigen Lern- und Verbesserungsprozess des amerikanischen Wissenschaftlers Walter Andrew Shewhart. Das PDCA steht für das deutsche Gesetz für Planung - Do - Check - Check - Act, das auch mit'Plan - Do - Check - Implement' oder'Plan - Plant - Implement - Check - Act' bezeichnet wird.

Der Ursprung des Verfahrens liegt in der Qualitätskontrolle. Seit den 1930er Jahren arbeitet sie an der Verbesserung der Qualität in einem Western Electric-Werk. 1 ]:6 Basierend auf diesen Ergebnissen entwickelten William Edwards Deming und andere einen Kurs über "Statistische Prozesskontrolle", an dem während der Kriegszeit rund 35.000 Techniker in den USA teilnahmen.

1 ]:6 1939 erschien bei Schewart ein von Deming überarbeitetes Werk mit dem Namen "Statistical Method from the Perspective of Quality Control". Die konsekutive Präsentation fand allerdings keinen Anklang bei ihr. Insofern entsprechen Spezifizierung, Herstellung und Test der Funktion'Hypothese erstellen','Experiment durchführen' und'Hypothese überprüfen'. Die Bezeichnung Deming-Kreis stammt von W. Edwards Deming (1900-1993).

Bei Shewhart hat der amerikanische Diplomphysiker und Statist gelernt, seine Vorstellungen aufgenommen und weitergegeben und das Qualitätsmanagement entscheidend mitbestimmt. 3 ] Daraufhin wurde ihm der Zyklus verliehen und er nannte ihn in vielen Staaten einen Deming Circle oder dergleichen. Auch Deming selbst spricht über den gesamten Shewhart-Zyklus, da er die Vorstellung Shewhart zuschreibt. 4 ] Wahlweise werden die Begriffe PDCA-Zyklus[5][6] oder in deutsch übersetzt PTCA-Zyklus[6] (für Plan/Tun = Ausführen; Prüfen = Prüfen; - Handeln = Akt/Akt) aus der Kurzform der Zyklusschritte übernommen.

Der dreistufige Prozess von Shewhart wurde von Deming um einen weiteren Baustein ergänzt, um die Entwicklung der evolutionären Qualität zu veranschaulichen. Entsprechend Demings bevorzugtem Human Relations-Ansatz konzentrierte er sich auf das Arbeitsmodell (Gemba): "Go to the place of the event" und setzt vor allem die Mitarbeitenden vor Ort mit ihrer genauen Ortskenntnis in den Vordergrund der Planungen.

Die Planung des jeweiligen Prozesses muss vor der tatsächlichen Implementierung erfolgen: Entgegen der landläufigen Meinung meint Do Do nicht die breite EinfÃ??hrung und Implementierung, sondern die Erprobung bzw. Erprobung und praxisnahe Optimierung des Konzepts mit rasch umsetzbaren, simplen Hilfsmitteln (z.B. temporÃ?re GerÃ?te) an einem einzigen Arbeitsplatz[wiederum unter Einbindung des Mitarbeiters (Gemba)].

Überprüfen Sie den in kleinem Rahmen implementierten Prozessfluss und seine Ergebnisse werden gründlich geprüft und, wenn sie erfolgreich sind, in der Regel auf einer breiten Basis zur Implementierung genehmigt. Gesetz im Phasengesetz wird die neue generelle Anforderung auf einer breiten Basis verankert und regelmässig auf ihre Konformität hin geprüft (Audits). Im PDCA-Kreislauf werden die einzelnen Schritte des KVP beschrieben.

CIP ist die Basis aller Qualitätsmanagementsysteme. CIP - und PDCA-Zyklus sind wesentliche Komponenten der Normenfamilien DIN EN ISO 9000, ISO 14000, ISO/IEC 20000 und ISO/IEC 27001 Informationstechnologie - Sicherheitstechnik - Anforderungsprofil Informationssicherheitsmanagementsysteme und im BSI Standard 100-1: MMS. Die Massnahmen sollen nach jedem PDCA-Zyklus durch einen DEZA-Zyklus standardisiert werden.

In der Regel ist diese Aktion dann die Planung eines weiteren BDE-Zyklus. ? ancde Peter R. Scholtes (1998) The Leader's Handbook - Making Things Happen, Getting Things Done; McGraw Hill; doi:10.1036/0071386882. R. Moen, C. Norman: Entwicklung des PDCA-Zyklus zurückgeholt 11. May 2016. W. E. Deming; Aus der Krise; Massachusetts Institute of Technology, Cambridge 1982, ISBN 0-911379-01-0, S. 88. W. A. Shewhart; Statistische Methode aus Sicht der Qualitätskontrolle; Dover Publ.

New York 1986, ISBN 0-486-65232-7, S. 45 G. Taguchi, S. Chowdhury, Y. Wu; Taguchi's Quality Engineering Handbook; Wiley, Hoboken (NJ) 2004, ISBN 0-471-41334-8, S. 1426. von M. Imai; Caizen - The key to Japanese success in competition; 6th edition.