Iso 9000 Erklärung

"Systematischer, unabhängiger und dokumentierter Prozess zur Erreichung.

IO 9000ff

Wie lautet die "Qualitätsnorm" ISO 9000? Die Bezeichnung "ISO 9000" beschreibt eine ganze Palette von weltweit gültigen Standards für das Management der Qualität. Die Standards stellen somit ein weltweit vereinheitlichtes und industrieübergreifendes Verständnis dar, wie ein Betrieb oder eine Institution ein QM-System aufsetzen und abbilden kann. Die ISO 9000ff-Normen stellen im Kern ein gut überlegtes Führungskonzept eines kunden- und qualitätsorientierten Betriebes dar; und viele Forderungen sind so fundamental und universell, dass jedes noch nicht zertifizierte Betrieb diese Forderungen sicherlich (teilweise) erfüllen und im eigenen Betrieb anerkennen wird.

Die ISO 9000:Diese Richtlinie enthält die Grundprinzipien von Qualitätsmanagementsystemen und definiert die wesentlichen im Qualitätsmanagement benutzten Ausdrücke. Die ISO 9001: Sie definiert die minimalen Qualitätsmanagementsystemanforderungen, die erforderlich sind, um die Zufriedenheit der Verbraucher zu steigern und nachzuweisen, dass die Erzeugnisse den Ansprüchen von Auftraggebern und Aufsichtsbehörden entsprechen. Zu diesem Zweck werden Ansprüche an ein verfahrensorientiertes Qualitätsmanagement-System gestellt, das die Bereiche Dokumentationen, Führungsverantwortung, Ressourcenmanagement, Produktrealisierungsplanung, kundennahe Abläufe, Entwicklungs-, Beschaffungs-, Produktions- und Serviceleistungen, Messmittelüberwachung sowie Mess-, Prüf-, Analyse- und Verbesserungsmaßnahmen umfasst.

Die ISO 9004:Diese Richtlinie ist eine Ergänzung der bisherigen ISO 9001-Norm, die sich auf die Effektivität und Effektivität des Qualitätsmanagement-Systems konzentriert. Besonderes Augenmerk wird dabei auf die Steigerung der Unternehmensleistung und der Zufriedenheit der Kunden gerichtet. Dieser Standard wird bei der Unternehmenszertifizierung nicht angewendet, da er die freiwillige Einführung eines wirksamen Qualitätsmanagement-Systems fördern soll.

Allen diesen Ausführungen ist jedoch eines gemeinsam: die Identifikation und Beseitigung von Fehlern und Gefahren sowie das Bestreben nach stetiger Besserung. Es bildet eine übergreifende und durchgängige Struktur zur Darstellung eines QM-Systems ab. Er gibt dem Betrieb Vorschläge zur Einführung eines solchen QM-Systems. Letztlich ist die konkrete Implementierung des QM-Systems jedoch Sache der Unternehmensleitung und kann sehr variabel und ideenreich gestaltet werden.

Hinweis: Diese Normenserie sagt jedoch nichts über das Niveau eines Betriebes oder über die Qualität eines Produkts aus - ganz im Widerspruch zum allgemeinen Verständnis von Normen, als Instrument zur klaren Festlegung einer allgemeinen Norm.