Internetkauf Rücksendung Kosten

Sie mögen den Beitrag nicht oder er paßt nicht?

Sie mögen den Beitrag nicht oder er paßt nicht? Wollen Sie den Gegenstand zurückschicken? Du möchtest den Gegenstand in eine andere Grösse ändern? Ein 30-tägiges Widerrufsrecht wird eingeräumt. Sie können die gekauften Produkte innerhalb dieser Zeit kostenfrei und ohne Angaben von GrÃ?nden zurÃ?ckgeben. Mehr über das Widerrufsrecht können Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.

Die Rücksendung per DHL und Hermes ist möglich, wenn Sie das entsprechende Firmenlogo auf dem Rückschein finden. Ausführliche Informationen finden Sie am Ende dieser Website. Bei Versand von Artikeln kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Ihre Gewährleistungs- und Garantieansprüche bleiben auch nach Ende der Widerrufsfrist bestehen, wenn ein Gegenstand einen Fehler hat.

In diesem Fall kontaktieren Sie unsere Partner. Größere Liefermengen, die von der Firma HERMES geliefert werden, sollten per DHL zurückgeschickt werden. Den Rückschein beilegen. Auf dem Rückgabeschein geben Sie uns die Gründe für Ihre Rücksendung an. So können wir unseren Dienst nach Ihren Vorstellungen und Anforderungen ausweiten.

Bewahren Sie für Fragen Ihre Postquittung auf. Nach Erhalt des Artikels bekommen Sie eine Rückbestätigung per E-Mail, wenn Sie bei Ihrer Auftragserteilung eine E-Mail-Adresse eingegeben haben. Wir bitten Sie, keine neuen Bestellungen oder Retouren in das Paket aufzunehmen. Die Rücksendung per DHL und Hermes ist möglich, wenn Sie das entsprechende Firmenlogo auf dem Rückschein finden.

Nicht verwahrte Gegenstände sind an uns zurückzusenden (wie oben für Rücksendungen beschrieben). Der Wert der Ware wird Ihnen nach Erhalt der Rücksendung zurückerstattet, abhängig von der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gewählten Zahlungsweise. Wir weisen darauf hin, dass der Shop keine Versandartikel, von unseren Kooperationspartnern angelieferte Ware oder Sperrgut (über 15 kg) akzeptieren kann.

Stornierung auf Ihr Konto durch Vorlegen des Rückschein oder der Faktura (eine Abschrift oder die Schablone auf dem Handy ist ebenfalls möglich). Rechnungs-/Zahlungsbeleg mitbringen. Behalte es, falls du Fragen hast. Nicht verwahrte Gegenstände sind an uns zurückzusenden (wie oben für Rücksendungen beschrieben).

Ein Rücksendeaufkleber kann Ihnen per E-Mail zugesandt werden. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Sie können in einem Geschäft nur dort gekaufte Ware umtauschen. Die Rückgabebedingungen können Sie vorab bei uns anfragen, die Quittung mitbringen. Anschließend werden Sie von uns einen Rücksendeaufkleber per E-Mail bekommen.

Grossvolumige Waren ( (Abmessungen grösser als 100x50x50cm, Gewichte über 20 kg) werden bei Ihnen abgeholt. Teilen Sie uns mit, wann wir Sie abholen sollen. Sie erhalten auch hier einen Rücksendeaufkleber per E-Mail. Nicht verwahrte Gegenstände sind an uns zurückzusenden (wie oben für Rücksendungen beschrieben).

Wir bitten Sie, uns die ausgetauschten Produkte per Telefon mitzuteilen, da wir dann umgehend eine Lieferung arrangieren können. Schicken Sie uns die falsch erhaltene Ware per Paketdienst zurück, senden Sie diese nicht in einer Zweigstelle. Fügen Sie den Rücksendeschein bei und notieren Sie den umgetauschten Gegenstand darauf. Nach Erhalt des Artikels bekommen Sie eine Rückbestätigung per E-Mail, wenn Sie bei Ihrer Auftragserteilung eine E-Mail angeben.

Dabei wird der fehlerhaft ausgelieferte Gegenstand mit einem Warenwert von 0,00 ? angezeigt. Bei Versand von Artikeln kontaktieren Sie unseren Kundendienst. MusterrücktrittsformularNach Ende der Rücktrittsfrist bleiben Ihre Garantie- und Gewährleistungsrechte natürlich bestehen, wenn ein Gegenstand einen Fehler oder einen Fehler hat. Wir bitten um Nachsicht, dass wir bei Beschädigungen durch unsachgemäßen Betrieb oder fehlerhafte Verpackungen Schadensersatzansprüche einbringen.