Umsetzung Iso 9001

NORM ISO 9001

Der weltweit gültige Standard im Bereich des Qualitätsmanagements DIN EN ISO 9001:2015 ist Teil der Normenreihe 9000 ff. Ausgehend von den Erläuterungen der Grundbegriffe in 9000 definiert die ISO 9001 die Minimalanforderungen an das QualitÃ?tsmanagement. Ein Qualitätsmanagementsystem soll einem kontinuierlichen Optimierungsprozess unterworfen werden. ISO 9001 stellt einen Ordnungsrahmen dar, innerhalb dessen ein Betrieb oder eine Institution geführt werden kann.

Der Standard ist so allgemeingültig, dass er von allen Firmen (z.B. Dienstleistern) und allen anderen Einrichtungen (z.B. Non-Profit-Organisationen) genutzt werden kann. Möglich wird dies unter anderem durch den Ausschluss von Punkten aus Chapter 7 (Produktumsetzung) der Standard. Zertifizierungen nach ISO 9001 sind möglich.

Die Bescheinigung ist zeitbegrenzt. Die erste Bescheinigung ist 12-monatig. Damit wird das Zeugnis um ein Jahr verlängert. Zu Beginn einer Zertifikation steht der Wille, ein eigenes Qualitätsmanagementsystem zu haben. Der Standard verlangt einen Vertreter des Top-Managements, auch bekannt als Qualitätsmanagementbeauftragter oder QMB. Der Einsatz eines QMB ist in der Praxis meist der erste Arbeitsschritt zum Thema Qualitätssicherung und damit zur Qualitätszertifizierung.

Die Aufgabenstellung eines QMBs können Sie hier nachlesen. Dann wird von grob bis fein mit der Anfertigung der unterschiedlichen Unterlagen des Qualitätsmanagement-Handbuches, der Prozess- und Arbeitsbeschreibung, der Ausführung von einem oder mehreren Auditierungen, der Management-Bewertung etc. gearbeitet.... Dabei ist es ratsam, eigene QMBs in der Weiterbildung so ausbilden zu lassen, dass sie diese Aufgabe entweder selbstständig wahrnehmen oder einen unabhängigen Consultant hinzuziehen können.

Optimal (und natürlich auch je nach Unternehmensgröße) verfügt Ihr QMB über das Wissen eines Wirtschaftsprüfers bei der Umsetzung dieser Aufgabe ohne fremde Mitwirkung. Anschließend kann er das QM gezielt auf das Auditing vorzubereiten. Falls Sie Unterstützung von außen benötigen, sollten Sie sicherstellen, dass der Consultant über Erfahrung in Ihrem speziellen Gebiet verfügt.

Er arbeitet mit unterschiedlichen Zertifizierungsstellen zusammen, besitzt das bestmögliche Aus- und Weiterbildungsniveau im Qualitätsmanagement und besitzt zudem Praxiserfahrung. Natürlich gibt es auch hier Preisunterschiede. Ein guter Verkaufspreis heißt aber nicht, dass der Consultant auch gut ist. Gleichermaßen erlaubt ein vorteilhafter Tarif nicht zwangsläufig Rückschlüsse auf die Güte.

Im Vergleich zu eventuellen Ausgaben für ein fehlgeschlagenes Zertifizierungs-Audit aufgrund schlechter Ratschläge sind die Preisunterschiede zwischen den Consultants dann auch recht klein. Unter den renommiertesten Anbietern sind beispielsweise die TÜV-Gesellschaften und die Firma Dekor. Ihr Consultant unterbreitet Ihnen Vorschläge von diversen Zertifizierungsunternehmen. Das ISO 9001-Zertifikat eines akkreditierten Zertifizierers ist zum Teil mehr anerkannt als das eines unakkreditierten.

Insbesondere im Automobil- und Maschinenbausektor sind beispielsweise Zertifizierungen von nicht zugelassenen Zertifizierungsstellen nicht immer willkommen. Kostenzuschüsse für ISO 9001 "lean ISO