Was ist Qm system

Qualitätsmanagementsystem ISO 9001| EBB Ingenieurs GmbH

Alle Arbeitsschritte und Arbeitsabläufe sind durch verbindliche Verfahrens- und Arbeitsanweisungen festgelegt. Hervorzuheben ist das für alle Mitarbeiter eingeführte Vier-Augen-Prinzip, d.h. in allen Leistungsphasen - Planung, Ausschreibung, Bauüberwachung und Abrechnung - wird die Arbeit von einem zweiten, qualifizierten Mitarbeiter überprüft. Operative Qualitätskontrollen werden im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems insbesondere durch die verantwortlichen Bereichs- und Projektleiter vorgenommen.

Volldigitales QM-System zur Synchronisation von Workflow und Datenfluss

Durch ein in den Prozess integriertes QM-System können messbar Qualitätssteigerungen erzielt werden. Mit dem digitalen QM-System werden Mitarbeiter und Kunde bedient. Aus diesem Grund ist die Mannheimer Hypotheken-Vermittlung GmbH bemüht, die Marktöffnung sowohl technisch als auch quantitativ weiterzuverfolgen. Mit ihren Dienstleistungen ermöglicht die Gesellschaft sowohl Kreditinstituten als auch anderen Markenartiklern, komplette und hochqualitative Immobilienkredite unter ihrer eigenen Dachmarke anbieten zu können, ohne das für diesen Geschäftsbereich notwendige Know-how und die entsprechenden Prozesssysteme aufbauend.

Damit neuen und älteren Geschäftskunden sowohl ein wirklich prozesssichere Anlage als auch die günstigsten Konditionen angeboten werden können, musste die Blindenergie - zum Beispiel Mehrfachanfragen von Dokumenten oder die verspätete Kündigung von Geschäftspartnern, deren Wunsch über ihren wirtschaftlichen Möglichkeiten liegt - systematisch abgeschaltet werden.

Mit einem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem hat das Untenehmen dieses Unternehmensziel erreicht. Dies ermöglicht es dem Konzern auch, partielle Dienstleistungen zu erbringen, die rasch und zu jedem Zeitpunkt in die Wertsteigerung anderer Firmen integriert werden können und auch den Refinanzierern - also den kreditgebenden Kreditinstituten, Versicherern oder Arbeitgebern - die nötige Prozess-Sicherheit bieten.

Die Umsetzung ist rasant gewachsen: Was der Refinanzier benötigt, ist die Fähigkeit, alle für die Entscheidung relevanten Kundendaten über die digitale Oberfläche zu haben. Bei der Aareal Hypotheken-Vermittlung sind die Zielsetzungen des QM-Systems auch die Unternehmensziele: Skalierbarkeit der Abläufe ohne Qualitätseinbußen, Einbindung des Auftraggebers in den Mehrwertprozess, ständige Optimierung am Arbeitsplatz.

Auf der nächsten Seiten erfahren Sie, wie die Hypotheken-Vermittlung ihr Bestreben, die digitalen Unterlagen über eine Datenbasis zu erfassen, verwirklichen will. Im Jahr 2001 hat er das Qualitätsmanagement-System der in Mannheim ansässigen Firma mit Sitz in der Nähe der Firma C. H. Aareal aufgesetzt. Er ist heute in der Planungs- und Entwicklungsabteilung der Aachener Hypotheken-Vermittlung als Qualitätsmanager tätig. Kunden und Firma unter einem gemeinsamen Namen.

Volldigitales QM-System zur Synchronisation von Workflow und Datenfluss.