Qualitätsmanagement Zahnarztpraxis Pflicht

Wie sieht der Gesetzentwurf zur Zulassung aus?

In Deutschland wurden die gesetzlichen Qualitätsmanagementsysteme nach dem Gemeinschaftsausschuss des Bundes in der Zahnarztpraxis durchgesetzt. In vielen Betrieben wird eine Zertifikation des Qualitätsmanagementsystems gewünscht. Wird dieses Verfahren jetzt obligatorisch oder fakultativ? Wie sieht der Gesetzentwurf zur Zulassung aus? In seiner Leitlinie fordert der Gesetzgeber ein QM-System in der Praxenorganisation bis zum Ablauf des Jahres 2010 In einer Probe von zwei Prozentpunkten wird der Zahnarzt feststellen, ob die Praxis der Pflicht nachgekommen ist und die erforderlichen Regelungen einführt.

Dann wird das Gesamtresultat ausgewertet und es bleibt zu sehen, welche weiteren Arbeitsschritte oder Massnahmen sich daraus für die Praxis ergaben. Eine Zertifizierungspflicht der QM-Systeme durch Zertifizierungsunternehmen besteht bis heute nicht. Wie ist die Zulassung zu verstehen? Zertifizieren heißt, dass eine von wirtschaftlichen Interessen unabhängige und nur in ihren sachlichen Entscheiden verpflichtete Instanz eine Prüfung des QM-Systems durchführt.

Die" Normenkonformität wird dann von einer anerkannten Prüfstelle, dem Sachverständigenrat, bestätigt. Mit dem so genannten Zertifizierungsaudit fängt das tatsächliche Verfahren zur Erlangung des QM-Systems in der praktischen Anwendung an. Am Anfang steht der Zertifizierungsantrag, der bei einer anerkannten Stelle eingereicht werden muss. Dazu gehört die Überprüfung aller verfügbaren Schriftstücke im Hinblick auf die entsprechende Verifizierungsstufe, z.B. DIN EN ISO 9001:2008 Gegenstand der Untersuchung ist das QM-Praxishandbuch mit den dazugehörigen praktischen Verfahren.

Die Prüfung in der praktischen Anwendung ergänzt zunächst die Ergebnisse der Urkundenprüfung. Zusätzlich wird die fachliche Eignung von Praxisleitern und Mitarbeitern in Gesprächen getestet. Wenn die QM-Dokumentation und die Antworten auf die zur Feststellung der Effektivität des implementierten QM-Systems erhobenen Fragestellungen alle Anforderungen der Richtlinie erfüllen, gibt der beauftragter Sachverständiger in seinem Gutachten eine entsprechende Stellungnahme zur Ausstellung des Qualitätszertifikates ab.

Für diese Überwachungsprüfungen sind in der Regel eine Dokumentenkontrolle und eine zeitreduzierte Prüfung erforderlich, um die Einhaltung der Standards wiederherzustellen. Inwiefern kann und gibt es unterschiedliche Zertifizierungen? Die Bezeichnung "Zertifizierung" ist allerdings nicht rechtlich abgesichert. Dies ermöglicht es Zertifizierungsstellen, aber auch allen anderen Unternehmen, eine Zulassung z.B. für eine Leistung oder ein Erzeugnis durchzuführen.

Im Vordergrund steht die Klärung, nach welchen Normen oder technischen Vorschriften eine Leistung oder ein Erzeugnis beurteilt oder geprüft wird. Es muss hier eine eindeutige Definition gegeben sein, wie die international geltende DIN EN ISO 9001:2008 Eine Zertifzierung nach den aktuellen QM-Anforderungen des G-BA ist derzeit noch nicht möglich.

Die Autorin ist jedoch dabei, ein solches vereinfachtes Zertifizierungsverfahren für die Zahnarztpraxis bei renommierten Zertifizierungsstellen zu entwickeln. Lies in der folgenden ZWP Zahnarztpraxis Teil 2 des Aufsatzes. Nähere Auskünfte über die Möglichkeit einer Förderung zur EinfÃ??hrung eines unternehmensinternen QM-Systems aus Mitteln des Verbandes und dem Europfonds (ESF) nach den Richtlinien des BME fÃ?r die Beratungsförderung erhalten Sie von der QualitÃ?tsmanagementberatung Christoph JÃ?ger.