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Amazonen-Kundendienst - E-Mail-Support, Hotline, Live Chat

Haben Sie die richtige Grösse oder fehlen Ihnen etwas oder möchten Sie nur eine Anfrage zu einem Amazon-Angebot machen? Es gibt viele Ursachen, die den Kunden dazu bringen können, sich an den Versandhandel zu wenden. In unserem Tip möchten wir Ihnen zeigen, wie und mit welchen Kommunikationsmitteln Sie den Amazon-Kundenservice erreichen können: So erreichen Sie den Kundendienst bei amazon.de.

Amazon-Kundenservice steht Ihnen auf verschiedene Weise zur Verfügung. Aus Deutschland: Aus der Schweiz können Sie Amazon unter der Servicerufnummer anrufen: Für besondere Anfragen zu Kindl hat Amazon eine eigene Telefonhotline eingerichtet, die Sie von hier aus anrufen können:

Auch hier gibt es eine zusätzliche Rufnummer für Rückfragen zum Kindle: +49 89-22 06 10 41. Diese Nummern sind kostenpflichtig für Ihren Telefonanbieter in Ihrem Heimatland. Falls Sie den Amazon-Kundendienst per Telefax kontaktieren möchten, z.B. um weitere benötigte Unterlagen weiterzuleiten, verwenden Sie die Amazon-Faxnummer: Die Max.

Amazon-Kundenservice ermöglicht auch E-Mail-Kontakt, Rückruf und Live-Chat. Bevor Sie mit uns in Verbindung treten, wählen Sie das Thema, über das Sie sprechen möchten und los geht's. Nachdem Sie Ihre Wahl gefällt haben, entscheiden Sie im dritten Schritt, wie Sie mit Amazon kommuniziert werden möchten.

Amazon gibt Ihnen nach der Themenwahl eine Anregung, die Sie übersehen oder andere Kommunikationswege benutzen können. Wenn Sie den Amazon-Kundendienst per E-Mail kontaktieren, schreiben Sie Ihre Anforderung in ein Eingabefeld auf der folgenden Bildschirmseite und klicken Sie auf "E-Mail senden". Falls Sie den Rückruf-Service in Anspruch nehmen möchten, hinterlassen Sie Ihre eigene Rufnummer im nachstehenden Formular.

Je nach Wahl erhalten Sie von Amazon umgehend oder nach fünf Gehminuten einen Rückruf. Falls Sie den Amazon-Kundendienst per E-Mail kontaktiert haben, sollten Sie immer nach gefälschten E-Mails suchen und niemals blindlings jeder E-Mail von Amazon nachgehen.