Kaltakquise Geschäftskunden

Kalte Akquise für Geschäftskunden

Durch diesen Betrag wird ein Mini-Training angeboten, das Sie bei der Anbahnung von Geschäftskontakten oder der Durchführung von Kaltakquise für Geschäftskunden erfolgreich macht. Sie können auch den RSS-Feed verwenden, wenn Sie Podcasts mit einem anderen Endgerät anhören: Auch das ist möglich: Fangen wir gleich mit dem Eintritt in eine erfolgreiche Akquisition an: dem Gesprächseintrag in der kalten Akquisition.

Nehmen wir an, dass wir einen potenziellen Partner anrufen, der erschüttert wurde und den wir noch nicht kannten. Was in den Köpfen dieser Menschen geschieht, sollte man bedenken. Man fragt sich nur, was ein Mensch glaubt, wenn er beunruhigt ist. Der Verfasser von "Heiß auf Kaltakquise", meinte, dass nun fünf Anfragen durch den Leiter der behandelten Stelle durchgehen.

Die fünf folgenden Themen sind: Möglicherweise können diese Fragestellungen auch auf vier Aspekte vereinfacht werden: Wir sollten uns mit diesen Punkten befassen, denn es ist offensichtlich, dass die Antworten auf diese vier Aspekte vorliegen müssen, bevor wir ein Gesprächsthema einleiten. Wird die Frage zu Anfang des Gespräches nicht geklärt, wird sie uns nicht aus dem Gedächtnis bleiben.

Eines Tages werden wir aufhören zu reden und die Frage aufwerfen. Damit sich der Kunde von Anfang an ganz auf sein Anliegen konzentriert, entwickeln wir ein Eröffnungskonzept für Geschäftskunden. Zuerst wollen wir diese Frage offensiv klären, damit die Gesprächsbereitschaft zunimmt.

Die Anruferin ist sympathisch und sagt so etwas wie: "Guten Morgen **Ihr Name**. Auf Wiedersehen! Falls Sie mir 5 min Ihrer kostbaren Zeit geben, würde ich gerne wissen, wie wir in Zukunft zusammen arbeiten können, um **einen interessanten Nutzen** für Sie zu erzielen. "Es liegt auf der Hand, dass Huber Ihren Namen erwähnt und auch eine für sie wirklich wichtige Leistung oder einen bestimmten Vorteil aufzeigt.

Auch wenn Sie jetzt meinen, dass ein solcher Ansatz bei Ihnen nicht funktioniert, sollten Sie nicht übersehen, dass in den meisten Fällen ein Kaltakquise für Geschäftskunden nicht zu weiteren Diskussionen anregt. Durch die proaktive Beantwortung der vom Kunden derzeit noch gestellten Fragestellungen und Kritiken stellen wir sicher, dass das Interview ein Erfolg wird.

"Hallo, hallo, dein Name. Hallo " Das gibt Ihnen die Möglichkeit, auch mit einem kurzen Gruss nach oben zu schauen und Hallo zu sagen. 2. Ich möchte die folgenden paar Augenblicke dazu verwenden, mit Ihnen gemeinsam zu untersuchen, wie Ihr Betrieb von **Benefit Offer** profitiert. Möglicherweise werden Sie in das GesprÃ?ch einbezogen, wenn die angesprochenen Vorteile tatsÃ?chlich auffallen.

Unmittelbar wird deutlich, dass diese Form der Öffnung viel vielversprechender ist als eine Öffnung im Sinn von "Belästige ich Sie" oder "Haben Sie nur 5 min? "Diese auf den ersten Blick höflich anmutenden Fragen können nicht als strategische Instrumente bei der Kaltakquise für Geschäftskunden eingesetzt werden.

Unser Öffnen hat nur einen Zweck: die Chance zu vergrößern, dass die angesprochenen Personen mit uns sprechen. Das gibt uns die Sicherheit, das GesprÃ?ch zu starten. Wenigstens die ersten Gesprächsminuten können wir auf die Beachtung des Auftraggebers zielen. Dabei ist es besonders darauf zu achten, dass Sie eine Öffnung vorfinden, die Ihre Lefzen schont und Ihrer Sprechmelodie anspricht.

Danach gibt es einen lässigen Lichtgruß wie "Guten Morgen...." oder "Guten Tag....". Sie verwenden die daraus resultierende Unterbrechung, damit der Gast auch kurz zunicken oder " Hallo! Vergewissern Sie sich nun, dass der Auftraggeber merkt, dass es nicht lange dauert. Sie können auch eine Zeit in wenigen Sekunden eingeben: "In den folgenden 3 Min. möchte ich...." oder "Wenn Sie jetzt ein paar Min. anlegen, dann....".

Da sich der angesprochene Klient natürlich fragt, was er davon hat, können wir darüber nachdenken, was wir ihm als mögliche Vorteile unseres Gesprächs bieten wollen. Wir gestalten diese positiven Leistungen oder profitieren aus Kundensicht. Beispiel für eine solche Leistungsformulierung: "Ertragssteigerung pro Consultant oder Vertriebsmitarbeiter um im Schnitt EUR 20.000 pro Jahr.

Am besten können wir diese Fragen im Sinne des Auftraggebers klären, wenn wir unsere Diskussionsziele offen legen und aufzeigen, dass sie etwas wollen, was der Auftraggeber auch will. Das können wir auch dadurch erzielen, dass wir klar machen, dass wir das GesprÃ?ch nur dann fÃ?hren wollen, wenn der Auftraggeber es auch will. Dabei ist es besonders darauf zu achten, dass Sie Ihre eigene Öffnung nach dem eben beschriebenen Schema einrichten.

Seller: Hallo, Mr. Kundin, das ist Hans Huber von der ABC GmbH. Auf Wiedersehen! Auftraggeber: Morgen! Seller: Mein Bestreben ist es, mit Ihnen in 5 min zu klären, wie Sie die Ausbeute Ihrer Produkteinführungen bereits in den ersten 5 wochen sicherstellen können, aber nur wenn dies auch für Sie von Interesse ist, oder?

Zum anderen die klassischen Eröffnungen von Tim Taxis, bei denen der Bedarf an Zeit als Fragestellung gestellt wird. Auf Wiedersehen, Mr. Kunde. Hallo! Kunde: Hallo! Verkäufer: Darf ich gleich zur Sache kommen? Kunde: Uh - Ja, bitte! Vertriebsmitarbeiter: Die Fragestellung ist, wie Sie Ihre Kosten um ca. 10% reduzieren können, ohne eine Kündigung aussprechen zu müssen und das Nettogehalt Ihrer wichtigsten Angestellten zu erhöhen.

Ich möchte Ihnen noch zwei weitere Fragezeichen geben, okay? Wir werden uns in der kommenden Nummer darauf beschränken, wie man im Voraus eine gute Basis schafft, um den Kunden zu erreichen.